Você sabe o que é “burn out”?
O burn out é a síndrome que já atinge quase 10%
dos trabalhadores nos Estados Unidos. No Brasil, ainda não existem estatísticas
divulgadas, mas sabe-se que o problema vem se alastrando. A síndrome é uma
mistura de desmotivação, sentimento de impotência e derrota, perseguição e
boicote no trabalho. Além dos prejuízos para a produtividade, a doença pode
produzir efeitos clínicos, deixando o portador suscetível a doenças
oportunistas, taquicardia e complicações gastro intestinais. A diferença do
burn out para o estresse é que os sintomas do primeiro se mostram
principalmente quando a pessoa está no ambiente de trabalho.
O grande desafio para o combate da doença é
diagnosticá-la, uma vez que o paciente reluta em admitir que está doente,
buscando causas diversas para a desmotivação e o mau humor típicos do burn out.
Não combatida a tempo, a síndrome pode induzir a um colapso nervoso.
Sintomas:
Apatia – Falta de expectativa de crescimento
profissional. A pessoa não se entusiasma por nenhum projeto na empresa.
Baixa auto-estima – Sentimento de que
tudo que faz não está bom. Se sente inábil e improdutivo. Tem dificuldade de
concentração e passa a não emitir opiniões, pois as considera inúteis.
Síndrome de perseguição – O doente acredita
que um grupo ou todos estão envolvidos em um complô contra ele.
Auto cobrança – O doente adota uma posição
perfeccionista, se cobra muito e sente-se muito cobrado pela empresa.
Impotência – Se sente com as mãos amarradas, sem
autonomia para tomar decisões.
Alta ansiedade – O doente vive
permanentemente ansioso, frustrado e insatisfeito. Fica impaciente na hora de
resolver até o mais simples dos problemas.
Falta de Confiança – A pessoa continua
indo ao trabalho mesmo no estado em que se encontra, porque tem medo que
ninguém acredite que está doente.
Ceticismo – Não acredita em uma solução clínica
para o problema e só recorre a ajuda médica quando as doenças oportunistas se
manifestam.
Depressão – O profissional passa por uma fase de
tristeza profunda, chegando a chorar sem motivo.
Instabilidade – O doente fica hipersensível e muda de
humor sem razão objetiva.
Insegurança – Sentindo-se inseguro, prefere não
tomar decisões sozinho.
Dispersão – Diminui sua capacidade de
concentração nas conversas. Muda o foco de um projeto sem acabá-lo e se esquece
das coisas com freqüência.
COMO TRATAR:
A resposta está dentro e fora do trabalho. É
necessário mudar a forma de encarar suas tarefas na empresa e se entreter com
outras atividades que lhe proporcionem prazer.
Descanso – Para combater a sensação de improdutividade,
é preciso tirar férias e folgas, evitando lugares e pessoas que lembrem o
ambiente de trabalho.
Nova Função – Mudar de função ajuda muito. Analise
sua consciência e questione se você está na posição e área mais compatível com
o seu perfil.
Convívio Social – Melhore a qualidade
da vida social. Evite pessoas de quem não goste. Faça novas amizades, faça
cursos, participe de trabalhos voluntários. Faça o que faz bem a você.
Remédios e Terapia – Medicamentos só com
orientação médica. Consulte um especialista. É fundamental acompanhar o
tratamento químico com psicoterapia, para tratar não só os sintomas, mas as
causas do distúrbio.
Exercícios – Especialistas recomendam exercícios
físicos no dia-a-dia. Comece devagar, com orientação e depois de uma avaliação
física.
Dieta Saudável – Abandone os maus
hábitos alimentares e adote horários regulares.
Atividades Mentais e Manuais – Aprenda a tocar um
instrumento musical. Faça as coisas você mesmo (ex. lixar, pintar, consertar um objeto etc.) Descubra
prazer nas atividades domésticas, como culinária. Aumente o tempo dedicado ao
lazer e, se possível, viaje.
Abandono de Vícios – Para de fumar e/ou
evite o abuso de álcool
Como detectar o Burn out?
Pontue os itens a
seguir de acordo com a freqüência que esses sintomas acontecem com você no
trabalho ou fora dele.
a) Acontece raramente com
você – 1 ponto
b) Acontece uma vez ou
outra – 2 pontos
c) Acontece com uma
freqüência já percebível – 3 pontos
d) Acontece quase sempre –
4 pontos
e) Acontece sempre – 5
pontos
( )............................ Sinto-me cansado mesmo quando dormi o
suficiente.
( ) .............................................Sinto-me
insatisfeito com meu trabalho.
( ) ................................................
Sinto-me triste sem motivo aparente.
( ) .........................................................................
Esqueço as coisas.
( ) ................................ Sou
irritadiço e costumo explodir com as pessoas.
( ).......................
Evito as pessoas no trabalho e em minha vida particular.
( ) Tenho dificuldade para dormir por causa
de preocupações com o trabalho.
( )............................ Fico doente com mais freqüência do que
no passado.
( ) ............. Minha atitude em relação
ao trabalho é “por que se incomodar?”
( ) ............................................
Com freqüência me envolvo em conflitos.
( )...................................... Meu desempenho no trabalho não é
adequado.
( )....................................... Uso álcool e/ou drogas para me sentir
melhor.
( ) .......................................A
comunicação com os outros é algo penoso.
( )...............Não
consigo me concentrar em meu trabalho como no passado.
( )......................................... Fico facilmente enfadado com meu
trabalho.
( )............................................... Trabalho com afinco mas realizo pouco.
( )................................................. Sinto-me frustrado com meu trabalho.
( ) .........................................................Não
gosto de ir para o trabalho.
( ) ..................................................As
atividades sociais são cansativas.
( ) .................................................Fazer
sexo não vale a pena o esforço.
( ) Assisto TV durante a maior parte do
tempo em que não estou trabalhando.
( ) ..................Não tenho grandes
expectativas em relação ao meu trabalho.
( ) .........................Preocupo-me
com meu trabalho quando estou fora dele.
( )... Meus sentimentos em relação ao meu
trabalho interferem em minha vida.
( )....................................................... Meu trabalho parece sem sentido.
Resultados do teste
25 a 50
pontos- Você está bem.
51 a 75
pontos - Você está bem, se tomar
medidas preventivas.
76 a 100
pontos- Você está a caminho do burn out
101 a 125
pontos - Você está em pleno burn out
Quantos de
nós já estão com esses sintomas?
Adaptação do material
extraído do livro
Guia Valor Econômico de
Desenvolvimento Profissional – Editora Globo S.A